Meer dan 150 feiten over Kunstmatige Intelligentie (AI) die je moet weten in 2023 – Wie gebruikt AI en hoe?

Omdat alle ontwikkelingen rondom kunstmatige intelligentie zo snel gaan en er veel informatiebronnen beschikbaar zijn over AI, hebben we deze actuele statistieken verzameld om je een overzicht te bieden in de ontwikkeling van AI in 2023. Lees daarom vooral verder om de nieuwste inzichten te weten te komen over wie kunstmatige intelligentie gebruikt en wat voor invloed dit heeft op de werkplek.

De hoogtepunten van de actuele statistieken over kunstmatige intelligentie

• De algehele kunstmatige intelligentie sector zal naar verwachting een totale waarde van $1,35 biljoen bereiken in 2030.
• Met behulp van de kracht van kunstmatige intelligentie, zou de AI technologie ongeveer $15,7 biljoen kunnen bijdragen aan de wereldeconomie in de komende 8 jaar.
• Er wordt geschat dat het gebruik van ChatGPT minstens $700.000 per dag kost.
• Ruim 4 miljoen afbeeldingen worden dagelijks gegenereerd door kunstmatige intelligentie met het platform Dall-E.
• 57% van de Amerikanen kijkt ernaar uit dat de kracht van kunstmatige intelligentie huishoudelijke taken zal vervangen. Ook in Nederland kijken veel mensen reikhalzend uit naar dit moment. 

Kunstmatige intelligentie groeistatistieken

De afgelopen jaren is de kunstmatige intelligentie sector flink in waarde gestegen en heeft AI zich steeds verder ontwikkeld. De groeistatistieken van kunstmatige intelligentie maken deze ontwikkelingen duidelijk.

Van chatbots tot het maken van afbeeldingen: het gebruik van de kracht van kunstmatige intelligentie heeft veel invloed gehad in verschillende sectoren. Er is een enorme vooruitgang te zien in bedrijven, dankzij de innovatieve oplossingen en diensten van AI.

Volgens Grand View Research is de kunstmatige intelligentie sector al $136,55 miljard waard.

Hun rapport voorspelt een CAGR van 37,3% tussen 2023 en 2030.

Een wereldwijde AI voorspelling van Marketsandmarkets verwacht een iets lagere CAGR van 36,8% in dezelfde periode. Volgens dit rapport zal de kunstmatige intelligentie sector in 2030 $1,35 biljoen dollar waard zijn. Aan de andere kant voorspelt een ander rapport van Presedence Research een iets lagere waarde van $962 miljard dollar in 2030, die in 2032 snel zal stijgen tot een waarde van $1,87 biljoen dollar.

Global Market Insights verwacht dat de kunstmatige intelligentie sector $180 miljard dollar waard zal zijn in 2025.

Volgens Allied Market Research zal de AI op de sociale media sector in 2031 naar verwachting een waarde van $12 miljard bereiken. Dit houdt een CAGR in van 28,7% in de periode tussen 2022 en 2031.

91% van de meest toonaangevende organisaties investeert in kunstmatige intelligentie.

Ongeveer hetzelfde aantal geeft aan dat hun investeringen in data en activiteiten rondom kunstmatige intelligentie ieder jaar zal toenemen, wat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van NewVantage Partners uit 2022. Bovendien behaalt 92% van deze bedrijven al rendement uit deze investeringen in AI.

Het wereldwijde gebruik van kunstmatige intelligentie in 2022 was 35%, een stijging van 4 procentpunten ten opzichte van dat voorgaande jaar, laat IBM weten.

ChatGPT werd in november 2022 gelanceerd en binnen vijf dagen hadden al meer dan een miljoen gebruikers zich aangemeld voor deze dienst.

Dit is een indrukwekkend aantal in een korte tijd en er is slechts één service die dit aanmeldingen heeft overtroffen in een kortere tijd, namelijk het nieuwe sociale netwerk Threads. Volgens Statista deed dit nieuwe sociale media platform er slechts een uur over om 1 miljoen gebruikers binnen te halen.

Uit een onderzoek van Forbes blijkt dat 97% van de bedrijfseigenaren verwacht dat ChatGPT hun bedrijf positief zal beïnvloeden.

De nieuwste statistieken en gegevens van OpenAI laten zien dat er meer dan 3 miljoen actieve gebruikers zijn van ChatGPT en Dall-E. Zij laten meer dan 4 miljoen afbeeldingen per dag genereren door de AI beeldgenerator, Dall-E.

Volgens Deloitte’s State of AI in the Enterprise, 5e editie (gepubliceerd in 2022), denkt 94% van de bedrijfsleiders dat kunstmatige intelligentie erg belangrijk zal zijn voor zakelijk succes in de komende vijf jaar. Voor dit onderzoek zijn maar liefst 2620 bedrijfseigenaren, die al in zekere mate gebruik maken van kunstmatige intelligentie, van over de hele wereld ondervraagd.

Tegen 2030 zal de kunstmatige intelligentie sector nog eens $15,7 biljoen dollar kunnen bijdragen aan de algehele wereldeconomie, volgens een voorspelling van PwC’s Global Artificial Intelligence Study.

Dit komt neer op een stijging van maar liefst 26% van het Chinese bbp (bruto binnenlands product) en een stijging van 14,5% van het Noord-Amerikaanse bbp. Deze twee regio’s samen zorgen voor 70% van de totale verwachte mondiale winst door het gebruik van kunstmatige intelligentie.

Zulke aanzienlijke winsten worden verwacht door verbeteringen in de productiviteit en het product zelf, waardoor de vraag van klanten wordt gestimuleerd. Dat allemaal dankzij de krachten van AI.

Kunstmatige intelligentie en personeelsgegevens

Het volgende waar we naar kijken, is wie kunstmatige intelligentie gebruikt, waarvoor ze het gebruiken en welke gevolgen dit naar verwachting zal hebben voor de beroepsbevolking in de komende jaren.

Hoe wordt kunstmatige intelligentie op het werk gebruikt?

Een onderzoek uit 2022 van McKinsey liet zien op welke manier kunstmatige intelligentie wordt gebruikt door bedrijven:

• Ontwikkeling van het product en/of de dienst: 55%
• Marketing en verkoop: 55%
• Diensten (inclusief klantenservice en backoffice): 54%
• Risicoschattingen en analyses: 15%

Een uitgebreider inzicht van het gebruik van AI door bedrijven is te zien in de onderstaande grafiek:

Statistieken van Forbes, verzameld door 600 bedrijfseigenaren, laten zien op welke manier bedrijven kunstmatige intelligentie gebruiken/van plan zijn te gebruiken om de klantervaring te verbeteren:

• Chatbots voor directe berichten: 73%
• Het schrijven van e-mails: 61%
• Productaanbevelingen en andere gepersonaliseerde diensten: 55%
• Het schrijven van SMS-berichten: 49%
• Gepersonaliseerde reclame: 46%
• Content voor lange termijn op de website: 42%
• Telefoongesprekken: 36%

Van deze 600 bedrijfseigenaren zegt 56% dat ze al gebruik maken van kunstmatige intelligentie of van plan zijn te gebruiken voor de klantenservice.

Andere belangrijke toepassingen waardoor AI wordt gebruikt zijn: cyberbeveiliging en fraudebeheer (51%), digitale persoonlijke assistenten (47%) en klantrelatiebeheer (46%).

We zien al een aantal indrukwekkende gebeurtenissen ontstaan door het gebruik van kunstmatige intelligentie:

• De onderzoekers van kanker van de Universiteit van British Columbia en BC hebben AI ontwikkeld die de overleving van kanker met 80% nauwkeurigheid kan voorspellen door de aantekeningen van de dokter te lezen.
• Volgens een artikel gepubliceerd in Nature kan een revolutionair AI-instrument op dit moment de structuren van 200 miljoen eiwitten voorspellen. Al deze informatie wordt opgeslagen in een database van 23 terabyte dat gebruikt kan worden om nieuwe mogelijkheden te bieden voor de ontwikkeling van medicijnen die grotendeels op zulke eiwitstructuren zijn gebaseerd.
• Wetenschappers van de Universiteit van Oxford hebben een AI ontwikkeld die met 400% beter kan liplezen dan een menselijke liplezer.
• Emotion AI, dat gebruik maakt van natuurlijke taalverwerking (NLP), kan menselijke emoties in teksten detecteren. Hierdoor zouden artsen ondersteund kunnen worden in zorgapps om de emotionele toestand van patiënten beter te beoordelen en te monitoren, vooral degenen met neurodiverse aandoeningen.

Op welke manier beïnvloedt kunstmatige intelligentie banen en werknemers?

Volgens het onderzoek van de State of AI in The Enterprise van Deloitte, denkt 82% van de bedrijfsleider dat kunstmatige intelligentie de werktevredenheid en prestaties verbetert.

Aan de andere kant zegt 47% van deze zelfde bedrijfsleiders dat AI technologie voor angst of bezorgdheid kan zorgen.

Marketsandmarkets voorspelt dat kunstmatige intelligentie in 2030 al het menselijke niveau kan bereiken, waardoor er nog veel meer banen bedreigd zouden kunnen worden dan op dit moment het geval is.

De Amerikanen lijken zich al behoorlijk bewust te zijn van dit risico van AI. In een onderzoek van het Pew Research Center werd ‘verlies van menselijke banen’ genoemd als de belangrijkste reden dat mensen zich meer zorgen maken om kunstmatige intelligentie dan dat zij enthousiast zijn over de ontwikkelingen. Nederlanders zijn ethousiast over AI, maar maken zich ook zorgen over de bedreigingen die de software kan brengen. 

In tegenstelling tot dit gegeven zijn jongeren optimistischer over kunstmatige intelligentie op de werkplek.

Statista heeft gegevens gepubliceerd waaruit blijkt dat 42% van de Amerikanen tussen de 18 en 44 jaar denken dat kunstmatige intelligentie veel meer banen zal creëren. Slechts 6% van de Amerikanen boven de 45 jaar denken hetzelfde, want 48% van deze leeftijdsgroep denkt dat de ontwikkelingen van AI juist zal resulteren in minder banen voor mensen. 18% van de jongere leeftijdsgroep denkt hierover hetzelfde.

Denken Amerikanen dat ontwikkelingen rondom kunstmatige intelligentie voor meer of minder banen zullen zorgen voor mensen?

Een onlangs gepubliceerd onderzoek van Goldman Sachs in april 2023 voorspelt dat kunstmatige intelligentie de AI-banen wereldwijd aanzienlijk zullen vergroten, waardoor 300 miljoen voltijdbanen vervangen kunnen worden.

Uit hetzelfde onderzoek bleek dat twee derde van de Amerikaanse beroepen tot op zekere hoogte kwetsbaar zijn om te worden vervangen door kunstmatige intelligentie.

De beroepen in de Verenigde Staten die de meeste kans lopen om overgenomen te worden door kunstmatige intelligentie staan hieronder, afhankelijk van het aantal taken die geautomatiseerd kunnen worden:

• Kantoor- en administratieve ondersteuning: 46%
• Juridisch werk: 44%
• Architectuur en techniek: 37%
• Levens-, natuur- en sociale wetenschappen: 36%
• Zakelijke en financiële activiteiten: 35%

Economen schatten dat 60% van de huidige beroepsbevolking werkzaam is in banen die 80 jaar geleden nog niet bestonden.

Dit betekent dat 85% van de huidige werkgelegenheid is ontstaan door nieuwe banen die zijn gecreëerd door moderne technologie.

Uit het AI Index Jaarverslag van 2023 door de Universiteit van Stanford blijkt dat in 2022 enige vorm van AI-vaardigheden nodig waren voor 2,05% van de Amerikaanse vacatures.

Dit percentage klinkt misschien niet veel, maar dit aantal is sinds de afgelopen jaren flink gestegen. Canada stond in dit rijtje op de tweede plaats met 1,45% van de banen waarvoor enige kennis van kunstmatige intelligentie nodig was. Spanje kwam op de derde plaats met 1,33%. Sinds 2014 is het percentage banen waarvoor AI-vaardigheden nodig zijn gestegen in alle landen die de onderzoekers bestudeerd hebben.

De Verenigde Staten is niet het land die het meeste gebruik maakt van kunstmatige intelligentie.

De eerste plaats gaat namelijk naar India, met een percentage van 3,23. Hiermee ligt het land 45% hoger dan de Verenigde Staten, dat op de tweede plaats staat met 2,23.

Welke banen vereisen AI-vaardigheden ? 

Het onderzoek van McKinsey Global over kunstmatige intelligentie schept hier wat duidelijkheid over.

Software engineers stonden op de eerste plek, waarbij 39% van de bedrijven zei dat ze voor deze functie op het gebied van kunstmatige intelligentie mensen wierven. Data engineers en AI data wetenschappers volgden op de tweede en derde plek met 35% en 33%.

Daarnaast is er ook hoop voor mensen zonder technische achtergrond, aangezien design specialisten en vertalers allebei in de top 10 terecht zijn gekomen.

Als we het hebben over specifieke AI-vaardigheden, wordt Python – een veelgebruikte programmeertaal – genoemd in 37% van de AI-vacatures in de Verenigde Staten. In 2022 waren dit bijna 800.000 vacatures, meldt Visual Capitalist.

Twee andere programmeertalen staan in de top 10, namelijk SQL, die bij 23% van de vacatures werd benoemd en Java met een percentage van 17%. Computerwetenschappen, data-analyse en datawetenschap worden ook veel genoemd in vacatures in de Verenigde Staten, namelijk met 33%, 20% en 20%.

Het zal geen verrassing zijn dat Californië de staat is die voor de meeste AI-banen zorgt, namelijk met 17,9% van het hele aandeel in de Verenigde Staten.

Dit is meer dan het dubbele van de tweede plek, namelijk Texas met een percentage van 8,4%. Het lijkt er echter op dat dit gat steeds kleiner wordt, aangezien veel bedrijven naar Texas verhuizen om te profiteren van lagere belastingen en bedrijfskosten.

Kunstmatige intelligentie en bedrijfstatistieken

Aangezien veel bedrijven enthousiast zijn over de functies van kunstmatige intelligentie, kijken we nu naar de kosten van de implementatie van kunstmatige intelligentie. Daarnaast wordt er ook gekeken naar hoeveel bedrijven kunnen besparen door AI te gebruiken.

Industriële bedrijven die kunstmatige intelligentie al toegepast hebben, zien op dit moment al aanzienlijke kosten- en tijdsbesparingen.

In een rapport van Accenture uit 2022 komt dat bepaalde bedrijven die kunstmatige intelligentie gebruiken, voor bijvoorbeeld productontwerp, ontwikkeling en productie, 30 keer meer besparen dan andere bedrijven. Deze efficiëntie komt door een betere benutting van de moderne AI-technologie. Zo gebruiken deze bedrijven bijvoorbeeld automatisch geleide voertuigen en hebben zij een beter supply chain management.

In een IBM-enquête uit 2022 laten 54% van de bedrijven die ondervraagd werden, weten dat kostenbesparingen en efficiëntie de belangrijkste voordelen waren voor hun organisatie. Op de tweede plaats kwam ‘verbeteringen in de IT en/of netwerkprestaties met 53% en op de derde plaats kwam een betere klantervaring met 48%.

Zo maakte Netflix bekend dat zij $1 miljard per jaar besparen met hun AI-aangedreven gepersonaliseerde aanbevelingssysteem.

Dit enorme bedrag komt door het creëren van een betere klantervaring, aangezien kijkers zich meer aangesproken voelen door persoonlijke aanbevelingen dan door de algemene ‘populaire’ aanbevelingen. Klanten werden daarom meer tevreden met de door AI-gegenereerde aanbevelingen. Dit resulteerde in minder annuleringen, maar ook een betere selectie van de toekomstige films, series en documentaires die door Netflix gemaakt worden. Deze nieuwe toepassing van kunstmatige intelligentie was in 2015, dus het gebruik en de invloed van AI kunnen alleen maar zijn toegenomen en verbeterd.

Een van de eerste bedrijven die gebruik maakten van kunstmatige intelligentie in de verkoop laten indrukwekkende resultaten zien, wat blijkt uit een onderzoek van Harvard Business Review. Zo hebben deze bedrijven enorme kostenbesparingen van 40-60%, kortere beltijden met een vermindering van 60-70% en een toename van 50% in leads en verkopen.

De industrieën die het meeste zullen profiteren van kunstmatige intelligentie zijn de sectoren die van oorsprong arbeidsintensief of kapitaalintensief waren.

Een rapport van Accenture toont de stijging van het winstaandeel per bedrijfstak aan tegen 2035. De basislijn, waarbij bedrijven geen kunstmatige intelligentie gebruiken, wordt vergeleken met de verwachte toegenomen winst door het gebruik van AI. Uit het rapport kwam het volgende:

• Onderwijs: 84%
• Accomodatie en voedseldiensten: 74%
• Constructie: 71%
• Groot- en detailhandel: 59%
• Gezondheidszorg: 55%
• Landbouw, bosbouw en visserij: 53%
• Sociale diensten: 46%
• Transport en opslag: 44%

Daarnaast zijn er ook grote voordelen voor bedrijven te zien in de supply chain management, door het gebruik van kunstmatige intelligentie. Een van de eerste bedrijven die AI-technologie gebruikten, laten weten dat ze 15% bespaarden op logistieke kosten. Hierbij is hun voorraad juist met 35% gestegen en verhoogden zij hun service niveau met 65% in vergelijking met hun concurrenten die geen gebruik maakten van AI, meldt McKinsey.

McKinsey liet in zijn onderzoek ook weten dat in 2017 Amazon Kiva overnam, een robotbedrijf dat het picken en verpakken in het magazijn automatiseert. Hierdoor ontstond de automatische click-to-ship cyclus van Amazon, waardoor dit proces veel sneller ging. Bij mensen duurde dit namelijk 60-75 minuten en bij robots daalde dit naar slechts 15 minuten tijd. De voorraadcapaciteit steeg bovendien met 50%, terwijl de bedrijfskosten met 20% daalden.

Ondanks zulke positieve voordelen van kunstmatige intelligentie zijn bedrijven achterhoudend met de toepassing van AI, aangezien veel bedrijven worden afgeschrikt door de kosten. IBM meldt dat 29% van de bedrijven de toepassing van AI-technologie uitstelt, omdat de kosten te hoog zijn. Op een tweede plaats van het afwachten met de toepassing van AI komt een gebrek aan AI-vaardigheden of expertise met 34%.

Een kostenmodel gebouwd door Dylan Patel en Afzal Ahmad voor Semianalysis schatte dat het gebruik van ChatGPT ongeveer $700.000 per dag kost.

Dit komt neer op ongeveer $0,36 per zoekopdracht, wat gebaseerd is op gegevens uit februari 2023, toen het onderzoek gepubliceerd werd. Sindsdien is ChatGPT geüpgraded van OpenAI’s GPT-3 naar GPT-4, waardoor de kosten nog verder zijn gestegen door de toename van de kracht van de AI-technologie.

Er zijn daarnaast ook milieukosten waarmee rekening gehouden moet worden. Een artikel van de Universiteit van Massachutes Amherst laat weten dat het ontwikkelen van een single deep-learning algoritme ongeveer 313 ton CO2 uitstoot. Dit is te vergelijken met vijf keer de uitstoot van een gemiddelde auto tijdens zijn gehele levensduur.

Statistieken over de risico’s van het gebruik van kunstmatige intelligentie op de werkplek

Er werd gekeken naar het risico vooroordelen over gender en het ras van mensen in het onderzoek van de Universiteit van Stanford bij het gebruik van kunstmatige intelligentie.

Afbeeldingen die gegenereerd werden met DALL-E 2 portretteerden 97% van de mensen in gezagsposities, zoals CEO en directeur, als blanke mannen. Dit terwijl zulke posities door 29,1 % en 39,6% door vrouwen worden uitgevoerd.

Uit hetzelfde onderzoek kwam dat sommige bijvoeglijke naamwoorden met mannen werden geassocieerd, zoals ‘onredelijk’, ‘koppig’, en ‘intellectueel’. Vrouwen werden daarbij juist vaker geassocieerd met de woorden ‘meelevend’, ‘gevoelig’ en ’emotioneel’.

Deze feiten brengen grote risico’s met zich mee als kunstmatige intelligentie wordt toegepast voor bepaalde zaken, zoals het creëren van functieprofielen voor banen. Deze modellen worden echter getraind op gegevens uit de echte wereld, waar de vooroordelen dus vandaan komen.

Bedrijven zijn zich waarschijnlijk grotendeels bewust van de risico’s die AI-technologie met zich mee kan brengen. Volgens het rapport van Stanford zijn de volgende risico’s het grootste als kunstmatige intelligentie wordt toegepast in bedrijven:

• Cybersecurity: 59%
• Naleving van regels: 45%
• Persoonlijke/individuele privacy: 40%
• Verklaarbaarheid: 37%
• Reputatie van de organisatie: 32%
• Gelijkwaardigheid en eerlijkheid: 30%
• Beroepsbevolking/arbeidsverdringing: 28%
• Fysieke veiligheid: 20%
• Nationale veiligheid: 13%
• Politieke veiligheid: 9%

Volgens het onderzoek zijn deze risico’s het grootste, maar in het rapport wordt ook opgemerkt dat er ”een verschil zit tussen de risico’s die organisaties als relevant beschouwen en risico’s die organisaties serieus genoeg nemen om stappen te nemen om deze te beperken”.

Verder blijkt uit een onderzoek van IBM over vooroordelen door AI dat 74% van de organisaties die kunstmatige intelligentie gebruiken nog geen stappen hebben genomen om deze onbedoelde vooroordelen te verminderen. 60% van de bedrijven in het onderzoek hebben nog geen beleid ontwikkeld over het ethisch gebruik van kunstmatige intelligentie op de werkvloer.

Enkele andere extra zorgen kwamen naar voren bij bedrijfseigenaren als zij nadenken over de invloed van AI, volgens een onderzoek van Forbes:

• 43% van de bedrijfsleiders maakt zich zorgen om de afhankelijkheid van kunstmatige intelligentie
• 33% van de ondervraagden heeft zorgen over de potentiële daling in werk voor mensen
• 31% van de bedrijven maakt zich zorgen om privacy
• 30% is bang dat kunstmatige intelligentie het bedrijf of klanten verkeerde informatie zal geven
• 28% van de bedrijfsleiders maakt zich zorgen om fouten door de AI-technologie
• 24% denkt dat er minder bezoekers zullen zijn op hun websites

Statistieken over het gebruik van kunstmatige intelligentie

Laten we eens kijken naar een aantal statistieken over het gebruik van kunstmatige intelligentie in huis en het dagelijkse leven.

Volgens het Pew Research Center is 57% van de Amerikanen enthousiast over het feit dat kunstmatige intelligentie huishoudelijke taken zal kunnen vervangen. Hierbij geeft 40% aan enthousiast te zijn over AI-technologie die medische aandoeningen kan diagnosticeren. Een kleine 9% is blij dat kunstmatige intelligentie zou kunnen helpen bij het nemen van belangrijke beslissingen in het leven.

In een andere enquête van Forbes worden de belangrijkste functies waarvoor kunstmatige intelligentie gebruikt kan worden, benoemd:

• Op mensen reageren via sms of e-mail: 45%
• Financiële vragen beantwoorden: 43%
• Een reisroute plannen: 38%
• Het opstellen van een e-mail: 31%
• Voorbereiden op een sollicitatiegesprek: 30%
• Een social media post schrijven: 25%
• Het samenvatten van complexe of lange teksten: 19%

Consumenten zijn niet alleen enthousiast over kunstmatige intelligentie, zo hebben velen weinig vertrouwen in zelfrijdende auto’s, ook wel autonome voertuigen genoemd. De markt van zelfrijdende auto’s zal naar verwachting groeien met een CAGR van 13,3%. In 2021 waren er 20,3 miljoen eenheden, wat waarschijnlijk zal toenemen naar 62,4 miljoen eenheden in 2023.

Verkeersongevallen veroorzaakten in 2020 voor 38.680 dodelijke slachtoffers in de Verenigde Staten, wereldwijd is dit aantal 1,2 miljoen verkeersdoden. Een artikel van The Atlantic wat onlangs is gepubliceerd, denkt dat zelfrijdende auto’s zoveel dodelijke slachtoffers met 90% zou kunnen verminderen tegen 2050. Dit betekent dat er ruim 1 miljoen mensen per jaar gered zullen worden, dankzij zelfrijdende auto’s.

Amerikanen lijken echter terughoudend met het toepassen van deze technologie. Uit een onderzoek van Pew Research Center komt dat 26% van de Amerikanen denken dat het gebruik van autonome voertuigen goed zou zijn voor de samenleving. Aan de andere kant denkt 44% dat zelfrijdende auto’s een slecht idee is.

In Nederland is dit percentage precies hetzelfde, 44% van de ondervraagden zeggen nooit in een autonoom rijdende auto te stappen. 

Van alle grote digitale assistenten blijkt dat Google Assistant het accuraatst is in het beantwoorden van vragen. Statista heeft gegevens gepubliceerd waaruit blijkt dat Google Assisant over het algemeen voor 93% nauwkeurig is, gevolgd door Siri met 83% en 80% door Alexa. Siri presteerde op één categorie beter dan Google Assistant, namelijk spraakopdrachten voor functies op de telefoon.

Kunstmatige intelligentie is sinds het begin van dit decennium zich volop aan het ontwikkelen en vaak in het nieuws. Hieronder staan de belangrijkste AI-statistieken die in het nieuws zijn gekomen:

• In maart 2023 overtrof Microsoft Bing de grens van 100 miljoen dagelijkse gebruikers, dat werd gestimuleerd door het toevoegen van een AI-chatbot bij de zoekfunctie.
• Het bar examen is gehaald door ChatGPT-4 en heeft een score die beter is dan 7% van de menselijke testpersonen, volgens een onderzoek in maart 2023 van SSRN.
• Volgens Similarweb zijn er ongeveer 1,8 miljard bezoeken per maand aan chat.open.ai.com, dat is de website waar gebruik gemaakt kan worden van ChatGPT. Dit komt neer op 60 miljoen bezoekers per dag.
• ChatGPT wordt het meest gebruikt door mensen uit de Verenigde Staten. Ruim 12% van de bezoekers komt uit de VS, 8% komt uit India en 4% komt uit Japan.
• Een van de originele AI-schrijfhulpfuncties, Jarvis (voorheen Jasper) heeft een enorme daling van bezoekers door de populariteit van ChatGPT. Het aantal bezoekers daalde tussen april en juni 2023 met 67% van 71,6 duizend gebruikers per maand naar 23,7 duizend gebruikers per maand.
• Uit een onderzoek van Deloitte in 2023 blijkt dat meer dan de helft (52%) van de Britten ooit heeft gehoord van generatieve kunstmatige intelligentie. Hiervan heeft meer dan een kwart (26%) het zelf weleens gebruikt.
• Computerwetenschapper, Geoffrey Hinton, nam in mei 2023 ontslag na tien jaar gewerkt te hebben voor Google. Hij waarschuwde mensen voor het ‘existentiële risico’ dat kunstmatige intelligentie kan vormen voor de mensheid.

Veelgestelde vragen (FAQ)